গেমিং মানেই বিনোদন। কিন্তু সেই বিনোদন যখন সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিতে Jalevo সবসময় প্রস্তুত। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল খেলাই সেরা খেলা।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করা, যেখানে আপনার জীবনের অন্যান্য দিক — পরিবার, কাজ, আর্থিক সচ্ছলতা — ক্ষতিগ্রস্ত হয় না। Jalevo-তে দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতিমালা নয়, এটি আমাদের সংস্কৃতির অংশ।
আমরা বুঝি যে কেউ কেউ হয়তো খেলাটাকে আনন্দের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিতে শুরু করেন। হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য বারবার বেট করেন, পরিবারের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখেন, ঘুম বা খাওয়া ছেড়ে দীর্ঘ সময় খেলেন। এই লক্ষণগুলো দেখলে বুঝতে হবে সাহায্য দরকার।
Jalevo-র দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি হলো — আমরা আপনার পাশে থাকব। সেটা বাজেট নির্ধারণে সহায়তা হোক, বিরতির ব্যবস্থা হোক, বা প্রয়োজনে সম্পূর্ণ বিরতির সুযোগ হোক।
এই লক্ষণগুলো কি আপনার মধ্যে আছে?
হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য কি বারবার বেট করছেন?
গেমিংয়ের কথা কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকাচ্ছেন?
বাজেটের বেশি টাকা কি গেমিংয়ে খরচ হয়ে যাচ্ছে?
খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করেও কি পারছেন না?
গেমিং না করলে কি অস্থির বা বিরক্ত লাগছে?
কাজ, পরিবার বা পড়াশোনা কি ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?
যদি দুটির বেশি প্রশ্নের উত্তর হ্যাঁ হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য নিনআমরা চাই আপনি নিরাপদে উপভোগ করুন। তাই Jalevo প্ল্যাটফর্মে রয়েছে একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটি অতিক্রম করা সম্ভব নয়। এতে আপনার বাজেট সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে অবহিত করবে এবং বিরতি নিতে উৎসাহিত করবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন। এই সময়ে কোনো বেট বা ডিপোজিট করা যাবে না।
যদি মনে করেন দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন।
একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তা আগেই ঠিক করুন। এই সীমায় পৌঁছালে সিস্টেম আপনাকে আর খেলতে দেবে না, ফলে বড় লোকসান এড়ানো সম্ভব।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে আপনার গেমিং পরিসংখ্যান দেখানো হবে — কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন। এতে সিদ্ধান্ত নিতে সহজ হয়।
Jalevo-তে দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার সুরক্ষা সেটআপ করুন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়। এটি আপনাকে তাড়াহুড়োয় সিদ্ধান্ত নিতে থেকে রক্ষা করে।
আপনার Jalevo অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন। সেখান থেকে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" নির্বাচন করুন।
সেটিংসের বাম পাশের মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি খুঁজুন। এখানে সব ধরনের সুরক্ষা সরঞ্জাম একসাথে পাবেন।
ডিপোজিট, লস, সেশন টাইম বা বেটিং — যেকোনো ক্যাটাগরিতে আপনার পছন্দমতো সীমা টাইপ করুন এবং সময়কাল নির্বাচন করুন।
"সংরক্ষণ করুন" বাটনে ক্লিক করলে আপনার ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়ে যাবে।
কোনো সমস্যা হলে বা নিজে সেটআপ করতে না পারলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাথে থাকব।
সমস্যাজনক গেমিং আস্তে আস্তে শুরু হয়। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে দেরি না করে পদক্ষেপ নিন।
ছোট কিছু অভ্যাস গড়ে তুললে গেমিং সবসময় আনন্দের থাকে। এই টিপসগুলো মেনে চলুন।
আপনি কতটুকু জমা দিতে পারবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমায় পৌঁছালে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর ডিপোজিট নেবে না।
একটি বেটে সর্বোচ্চ কত টাকা রাখবেন তা নির্ধারণ করুন। এটি বড় একক লোকসান থেকে রক্ষা করে এবং দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
যদি মনে করেন দীর্ঘ সময়ের বিরতি দরকার, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সম্পূর্ণ বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে প্রমোশনাল ইমেইলও বন্ধ থাকবে।
আপনার পছন্দমতো সময় ব্যবধানে স্ক্রিনে গেমিং সারসংক্ষেপ দেখানো হয়। এতে কতক্ষণ খেলছেন ও কত টাকার লেনদেন হয়েছে তা স্পষ্টভাবে বোঝা যায়।
Jalevo কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় একাধিক পদক্ষেপ নিয়েছি।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে বয়সের বিষয়ে সন্দেহ হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
আপনার বাড়িতে কোনো শিশু বা কিশোর থাকলে কম্পিউটার বা ফোনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার Jalevo অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
দায়িত্বশীল খেলার সব সরঞ্জাম নিয়ে Jalevo আপনার পাশে। আনন্দের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন — সীমার মধ্যে, নিরাপদে।